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學(xué)而時習之 —— 中州皇冠貿易茅台文化知識專題學(xué)習會
發(fā)布時間：
2018-07-12
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“茅台酒始于秦漢、熟于唐宋、精于明清、尊于當代”。國(guó)酒茅台專賣店是向(xiàng)消費者彰顯茅台形象、文化和服務的窗口，所以提升專賣店營業員的業務素養和服務技能(néng)至關重要。
爲更好(hǎo)地弘揚茅台文化，提高服務質量，提升業務技能(néng)，讓我公司員工能(néng)在日常工作中，更好(hǎo)的服務于消費者，不斷提高專賣店的客戶滿意度，展示良好(hǎo)品牌形象，7月11日，河南進家貿易有限公司開(kāi)展了國(guó)酒茅台文化知識專題學(xué)習會。
本次學(xué)習會由我公司專賣店經(jīng)理張玲主持，整個學(xué)習過(guò)程圖文并茂、通俗易懂，主講人張玲結合理論知識和店裡(lǐ)的産品，多角度、全方位地向(xiàng)員工們講解了白酒的基礎知識，重點講了茅台酒及其生産工藝和茅台酒的品鑒方法。現場的學(xué)員們學(xué)習十分投入，遇到疑問即提問求解，在讨論環節，關于在專賣店如何引導顧客正确品鑒茅台酒，如何進(jìn)一步向(xiàng)顧客傳播茅台文化，大家暢所欲言，各抒己見。
國(guó)酒茅台曆史悠久，文化底蘊深厚，已經(jīng)成(chéng)爲承載著(zhe)中華文化的“中國(guó)名片”香飄世界。通過(guò)這(zhè)次學(xué)習交流會，將(jiāng)理論與實踐更好(hǎo)結合，真正做到學(xué)以緻用，創新文化宣導方式，豐富文化宣導手段。此類的學(xué)習交流會今後(hòu)會持續進(jìn)行，讓國(guó)酒茅台專賣店的服務更加标準化、規範化、精準化，讓每位營業員以更專業的職業素養去服務好(hǎo)每一位顧客，争做國(guó)酒茅台文化的傳承者，樹立公司形象，樹立茅台形象。
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