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學(xué)習交流促進(jìn)提升——貿易公司開(kāi)展全體員工培訓

發(fā)布時間：

2018-09-07

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　　爲進(jìn)一步提升公司員工的銷售服務意識，規範專賣店的基礎檔案管理，落實茅台河南經(jīng)銷商聯誼會2018年第三季度培訓會的精神，9月7日，貿易公司開(kāi)展了全體員工茅台文化知識、商務禮儀及專賣店基礎管理标準培訓，由專賣店副主管楊航主講。

　　貿易公司總經(jīng)理王鳳振在培訓會開(kāi)始前語重心長(cháng)的強調，我公司作爲河南省唯一一家經(jīng)營茅台酒的全資國(guó)有企業，要以身作則，主動維護好(hǎo)市場價格，堅決不觸碰價格紅線，堅守底線，要始終堅持客戶滿意最大化。通過(guò)本次培訓，要進(jìn)一步規範公司專賣店的管理工作，提高服務水平和塑造品牌的能(néng)力。

　　培訓會開(kāi)始，主講人在講解過(guò)程中將(jiāng)知識點與工作實際相結合，聲情并茂，把重點知識進(jìn)行延伸解讀，并與公司員工進(jìn)行互動提問，加深了大家對(duì)茅台文化知識和專賣店基礎檔案管理工作的理解和掌握。商務禮儀講解環節中，在現場親自演示标準的禮儀姿态和禮貌用語，使大家進(jìn)一步學(xué)習了在服務顧客的過(guò)程中提升修養和個人魅力的技巧。